Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ abf288
กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
-
ธุรกรรม Wallet และ SCB Easy
-
ขอบเขตการให้บริการ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเขตอำนาจ
ข้อกำหนดหลักและขอบเขตทางกฎหมาย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณและ abf288 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การใช้งานใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และการเข้าถึงบริการนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายในเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์มนี้ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คุณสามารถตรวจสอบรายการได้จากประวัติบัญชีโดยตรง เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินภายนอก ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์มจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ระบุในส่วนติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้อย่างเป็นทางการ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
-
ช่องทางร้องเรียน
ขอบเขตที่ครอบคลุม
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม abf288 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบของเรา ดังที่ระบุด้านล่าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม abf288 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยที่คุณดำเนินการเองในหน้าบัญชี
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มของเรา รายการทั้งหมดบันทึกไว้ในประวัติบัญชีและสามารถตรวจสอบได้โดยตรง
-
เนื้อหาและเกมบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่เราให้บริการ ได้แก่ และ ซึ่งแสดงผลในล็อบบี้ของแพลตฟอร์ม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ภายนอก แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอกแพลตฟอร์ม abf288 การใช้งานบริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน abf288 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามข้อมูลได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีหรือซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้การแก้ไขข้อมูลบางประเภทอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด รวมถึงประวัติการใช้งานที่บันทึกไว้ในระบบ คุณสามารถกรองรายการตามช่วงเวลาได้จากหน้าประวัติโดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็นให้คุณทราบ
-
ยื่นคำถามหรือข้อสงสัย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใด ๆ ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับคิวและแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือและการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายของเรา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างได้โดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดการใช้งาน ก่อนติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ความปลอดภัยของบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรม เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้งานตรงตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดนี้เท่านั้น
-
การจัดการข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมบนแพลตฟอร์มเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่คุณใช้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบตามกระบวนการที่กำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม abf288 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม แล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นั่น สามารถกรองตามช่วงเวลาได้โดยตรง
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและแจ้งผลให้คุณทราบ
abf288 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเข้าใช้งาน
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนเกี่ยวกับยอดคงเหลือและการยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์